Analista de Assistência Técnica
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Descrição da vaga
A Pride é focada em realizar sonhos, nossa alta qualidade de entrega é medido pela excelência duradoura de nossos projetos e certificações de Excelência em Qualidade.
Somos uma empresa em plena expansão, que a cada ano se distingue em seu segmento e que aporta inovação em todos os empreendimentos.
Buscamos ter em nosso time pessoas que fazem a diferença, usam seus talentos para proporcionar melhores experiências e alcançar maiores resultados, que são inquietos, e querem crescer em suas carreiras.
Responsabilidades e atribuições
Organizar a equipe direta ou empreiteiros para execução de serviços de assistencia técnica;
Planejar e solicitar recursos para execução de serviços da equipe;
Realizar a abertura e encerramento de registros para atendimento a Ordens de Serviço;
Promover a pesquisa de satisfação do cliente;
Controlar o recebimento de materiais e despacha notas fiscais da equipe para o setor financeiro/suprimentos.
Requisitos e qualificações
Experiência em obras de construção civil e acompanhamento de frentes de serviço;
Habilidade em comunicação com clientes;
Conhecimento em ferramentas como Word e Excel, e principalmente em plataformas online de gestão de atendimento de clientes e controle de ordens de serviço.
Informações adicionais
Foco no cliente, busca a qualidade na realização de serviços de assistência técnica;
Agilidade para atendimento a solicitação do cliente;
Promover a confiança do cliente com a empresa, prestando serviços de assistência e promovendo a pesquisa de satisfação.
NOSSO JEITO DE SER E FAZER!
Desde 2012, realizamos o sonho da casa própria para milhares de pessoas. Essa é a nossa razão de existir e a nossa motivação dia após dia. Nos consolidamos no mercado imobiliário como uma construtora que preza pela excelência e qualidade das entregas, mas também por promover qualidade de vida para as pessoas. E tudo isso nós construímos primeiramente dentro de casa, seguindo os nossos valores.
Somos uma empresa com foco nas pessoas, nos clientes e nos resultados.
Nosso propósito é entregar o melhor imóvel para as pessoas construírem seus lares e seus melhores momentos.
Somos a Pride e juntos fazemos acontecer!
Conheça mais sobre nós